Terms of service

Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur iniri . En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions ci-dessous. Veuillez les lire attentivement.

1. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations entre notre boutique en ligne et vous, client particulier résidant au Maroc.

2. Produits

Nous nous engageons à décrire les produits aussi précisément que possible. Les photos sont présentées à titre illustratif. Certains détails peuvent varier légèrement.

3. Commandes

Toute commande passée sur notre site est considérée comme ferme après confirmation. Une fois validée, vous recevrez une confirmation par WhatsApp ou e-mail.

4. Prix

Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Des frais de livraison peuvent s’ajouter selon la ville et le mode de livraison choisi.

5. Paiement

Le paiement peut être effectué à la livraison (paiement à la main) ou via les solutions disponibles sur le site (si activées). Le client s'engage à payer le montant total indiqué lors de la commande.

6. Livraison

• Livraison assurée dans tout le Maroc.
• Délais de livraison : 2 à 5 jours ouvrables selon la ville.
• Le client est tenu de fournir une adresse correcte et un numéro de téléphone joignable.

7. Droit de retour

Vous disposez de 48 heures après réception pour signaler un produit défectueux ou non conforme. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d'origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

8. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables en cas de retard de livraison dû à des événements hors de notre contrôle (grèves, conditions météo, etc.).

9. Données personnelles

Vos données sont collectées uniquement pour le traitement de la commande et ne seront jamais revendues. Voir notre politique de confidentialité.

10. Service client

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

• WhatsApp : [+212637887299]
• E-mail : [Contact@iniri.ma]